刚巧京东618，近日，《京东家电送装一体管事》规章发布，蓦的者在京东购买电视、洗衣机等自营家电时，可享一次“送货+装置+调试”一体化管事，时效等同于自营大家电配送时效。在此基础上，京东还提供延误可补偿、多收费双倍赔等升值职权，全面升迁用户蓦的体验。

面前，蓦的者在网上购买电视、洗衣机等大件家电居品时，商家多数给与“送装分离”的管事模式，即配送和装置措施辨认由两拨东说念主完成。蓦的者收到商品后还需给品牌厂商打电话预约上门装置，在此历程中也未免遭受装置东说念主员无法依期上门、装置收费不透明等问题，影响蓦的体验。

但只是科罚“送装分离”问题，巧脱色弗成幽闲蓦的者对家电的使用时效条款。比如，通过蔓延送货时候，蓦的者下单后致使需要恭候1周多，即就是所谓的“配送装置一次上门”，也只是“治标不治本”。

是以，物发配送时效快，且蓦的者可预约，蓦的者预约投递时候即是装置时候，才是确凿匡助蓦的者科罚时效畏惧的“送装一体”管事。

依托于京东供应链及数字化本事才调，京东自营家电的配送小哥上岗前会进行装置手段培训，让京东配送员同期成为走进蓦的者家中的送装工程师，加上京东物发配送时效行业跨越，送到就装置，确凿匡助用户裁减换新“空窗期”，肤浅时候与经济资本。?

具体来说，用户下单时可在页面采选配送时候，若是时候裕如可采选“圭表达”，也可采选“京准达”将送货时候精准到送货本日某一个时段的2小时内。下单后，将由京东物流进行商品配送，并同步完成装置、调试等责任，让蓦的者收成本日就能径直使用，省时又释怀。

若是京东物流未按商定的时候送货上门并装置，蓦的者可条款补偿，在订单中相关客服进行响应即可。在装置历程中，管事东说念主员若是巧立口头条款增多装置用度，蓦的者也可向客服进行响应，核实后不仅会退还多收取的用度，还可零碎条款补偿多收取用度一倍的金额。

领域到当今，已有99%的京东自营电视及部分洗衣机撑抓“送装一体”管事，翌日将进一步扩大遮蔽的家电品类，让蓦的者在京东不错享受“又低廉又好”的家电居品，为生计注入更多方便与好意思好。